Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Bolt Online (Bolt Personal Training) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@boltonline.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam en e-mailadres (account)
• Gegevens die je zelf invult: doelen, intake-antwoorden, check-ins, voeding, beweegplan, gewoontes, voortgang, berichten
• Eventuele foto's die je uploadt
• Bestel- en betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider)
• Technische gegevens die nodig zijn om de app te laten werken (bijv. inloggegevens, meldingsvoorkeuren)

3. Waarvoor gebruiken wij ze?

• Om je toegang te geven tot je account, cursus en begeleiding
• Om je voortgang bij te houden en persoonlijke coaching te bieden
• Om betalingen en toegang te verwerken
• Om je meldingen te sturen (push en e-mail) die horen bij je begeleiding

4. AI-functies

Sommige onderdelen gebruiken AI om je coach te helpen (bijv. samenvattingen en suggesties). Hiervoor worden relevante gegevens verwerkt via een AI-dienstverlener. Je gegevens worden niet gebruikt om externe AI-modellen te trainen.

5. Met wie delen wij gegevens?

Alleen met dienstverleners die nodig zijn om de app te laten werken, zoals:

• Supabase — beveiligde database & accounts (servers in de EU)
• Netlify — hosting van de app
• Mollie — betalingen (iDEAL)
• OpenAI — AI-functies
• Strato — verzenden van e-mails

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij ze?

Zolang je een account hebt. Verwijder je je account (of vraag je dit aan), dan worden je persoonlijke gegevens verwijderd. Bestel-/factuurgegevens bewaren we zolang dat wettelijk verplicht is.

7. Beveiliging

Je gegevens staan versleuteld opgeslagen op servers in de EU. Verbindingen verlopen via een beveiligde (HTTPS) verbinding. Wachtwoorden worden veilig versleuteld opgeslagen en zijn voor niemand leesbaar. Toegang is afgeschermd: je ziet alleen je eigen gegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Stuur hiervoor een mail naar info@boltonline.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.